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尊重消费者的支付选择权

2019-12-19

科技带给人们是日子的快捷,可是寻求功率的过程中,也不能忽视其他一部分人的需求。

岑嵘

11月29日,有网友发现,厦门高速收费站悬挂了标语“未装置ETC、不响应国家召唤的车辆,不欢迎运用高速公路”,引发网友热议。据该收费站负责人介绍,国家全面推动高速公路收费制度改革、全力发行ETC后,高速公路收费站的ETC车道逐步增多,人工车道逐步削减。可是,现在厦门仍有近40万辆机动车未装置ETC,人工车道经常出现排队、堵车、刮擦等问题,高速公路公司一直在想方法推行ETC。工作人员还表明,次日已将横幅撤下。

高速公路的性质便是企业的产品,顾客运用产品天然有挑选付出方法的权力。“未装置ETC,不欢迎运用高速公路”,不知道谁给这个高速公路收费站的底气。依据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》的规则,人民币现金是我国的法定钱银,表现国家信誉,任何单位和个人不得拒收。拒收人民币现金,涉嫌违背我国现行的法律法规。

运用ETC,添加过站功率,节省人力本钱,这个本没错,高速公路完全可以经过软性的方法推行,比方给予运用ETC的用户必定的优惠,可是“未装置ETC,不欢迎运用高速公路”就大错特错了,不光轻视了非ETC用户,还涉嫌违法。一起,单单要求机动车装置ETC,也涉嫌独占,运用付出宝或微信扫码相同也十分便当,在这件工作上仍是应该尊重顾客的挑选。

这样的问题恐怕还不止是高速公路收费。跟着移动付出越来越快捷,许多旅游景点、零售、餐饮和交通都运用了移动付出,但有些商家由于嫌费事或许怕收假钞拒收人民币,这给许多晚年顾客带来了极大的不方便。

科技带给人们是日子的快捷,可是寻求功率的过程中,也不能忽视其他一部分人的需求,商家应该尽可能多地让顾客挑选付出的方法,而不应该由于科技反而发生妨碍,更不应违法回绝运用人民币。

各大银行为了抢夺ETC商场打得头破血流,这个是商场竞赛本无可厚非,但竞赛比的是谁的服务更好运用更快捷,用行政权力或许其他特权把非ETC用户赶下高速公路,这个就适当过错。


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